Dodaj klinikę
Rezygnacja
- bezzwrotne zadatki
- opóźnienia lotów
Przedłużony pobyt
- hotele i loty
- dzienne wydatki
Po leczeniu
- powikłania pooperacyjne
- koszt podróży w obie strony, jeśli jest to konieczne ze względów medycznych
Wykup ubezpieczenie na wyjazd za granicę w celach medycznych
Jak to działa?
1
Zarezerwuj leczenie i ubezpieczenie
Zarezerwuj wizytę, jeśli potrzebujesz leczenia stomatologicznego, chirurgii plastycznej, ortopedii przeszczepu włosów lub bariatrii wykonywanej za granicą. Po zarezerwowaniu leczenia możesz wykupić ubezpieczenie na podróż medyczną.
2
Oblicz swoją składkę ubezpieczeniową
Kliknij „Uzyskaj bezpłatną wycenę” i podaj nam informacje o sobie, swoim leczeniu i potencjalnym towarzyszu. Nasz system obliczy opłatę za Ciebie.
3
Dokonaj płatności
Możesz zapłacić za ubezpieczenie kartą, więc jest to proste i łatwe. Gdy otrzymamy płatność, Twoje ubezpieczenie będzie aktywne.
4
Jesteś chroniony
Twoje ubezpieczenie obejmuje nieoczekiwane wydatki, które wystąpią podczas Twojej podróży, w tym:
- koszt wpłaconego zadatku
- koszt nieoczekiwanego przedłużenia pobytu
- koszty ponownej wizyty / zabiegu rewizji
*więcej szczegółów na temat korzyści znajdziesz tutaj: SWU_ClinicHunter_final_EN+PL
Roszczenia
Jeśli chcesz złożyć wniosek o wypłatę odszkodowania, skontaktuj się z całodobową infolinią AXA Partners:
00 48 22 529 85 25
likwidacja@axa-assistance.pl
roszczenia@axa-assistance.pl
Frequently asked questions
+
Co obejmuje moje ubezpieczenie?
Nasze ubezpieczenie różni się od innych ubezpieczeń podróżnych. Obejmujemy nie tylko typowe problemy związane z podróżą, takie jak drobne urazy, skradziony bagaż itp., ale także:
– przedłużony pobyt w przypadku przedłużającego się leczenia,
– podróż powrotną w przypadku ponownego leczenia,
– zwrot zadatku w przypadku rezygnacji z zabiegu z przyczyn osobistych.
+
Czy ubezpieczenie pokrywa wszystkie koszty leczenia?
Nasze ubezpieczenie obejmuje przede wszystkim kwestie związane z wyjazdem medycznym, ale niestety nie obejmuje ono kosztów planowanego leczenia. Rekompensatę za przedłużony pobyt otrzymasz w przypadku komplikacji medycznych, podróży powrotnej, gdy konieczna będzie korekta lub gdy zrezygnujesz z leczenia z powodów osobistych (np. nagła choroba, wypadek, śmierć bliskiej osoby). Szczegóły dotyczące świadczeń ubezpieczeniowych znajdziesz w naszym Special Terms and Conditions.
+
Czy mogę wykupić ubezpieczenie dla osoby towarzyszącej? Kto może być osobą towarzyszącą?
Tak, możesz wykupić ubezpieczenie dla jednego towarzysza, który będzie miał taki sam zakres ochrony jak Ty. Zgodnie ze Specjalnymi Warunkami Ubezpieczenia Podróżnego dla Klientów Clinic Hunter, zarówno ubezpieczony, jak i osoba towarzysząca muszą być obywatelami Europy. Nie ma limitu wieku.
+
Ile kosztuje ubezpieczenie?
Ubezpieczenie kosztuje 13,89 EUR za każdy dzień podróży medycznej, ale obecnie obowiązuje zniżka 10%, więc za każdy dzień zapłacicie 12,50 EUR.
+
Jak mogę wykupić ubezpieczenie?
To proste, wystarczy przejść do naszego formularza ubezpieczenia i podać nam kilka informacji o sobie i swoim wyjeździe medycznym. Opłatę obliczymy od ręki, a za ubezpieczenie możesz zapłacić kartą.
+
Jak mogę ubiegać się o odszkodowanie?
W przypadku wszelkich reklamacji prosimy o kontakt z AXA Partners: 00 48 22 529 85 25. Nasi konsultanci są dostępni 24/7. Możesz również skontaktować się z AXA za pośrednictwem poczty elektronicznej: likwidacja@axa-assistance.pl (dla klientów z Polski) lub claim@axa-assistance.pl (dla klientów międzynarodowych).
+
Moje leczenie jest podzielone na 2 etapy i dwa razy muszę wyjeżdżać za granicę. Czy mogę wykupić ubezpieczenie na oba wyjazdy?
Nasze ubezpieczenie obejmuje jeden wyjazd, ale nie ma problemu z zakupem dwóch produktów. Jeśli znasz terminy obu wyjazdów, możesz wykupić dwa ubezpieczenia na każdy etap swoich zabiegów.
+
Kto może wykupić ubezpieczenie?
Ubezpieczenie jest dostępne dla wszystkich obywateli Europy. Każdy Europejczyk, niezależnie od wieku, może mieć taki sam zakres ubezpieczenia. Oznacza to, że możesz wykupić ubezpieczenie dla siebie, swojego dziecka, rodziców lub kogo chcesz.
+
W jakich krajach obowiązuje medyczne ubezpieczenie podróżne?
Kupując ubezpieczenie musisz wybrać cel podróży. Nie ma ograniczeń dotyczących lokalizacji. Możesz wykupić ubezpieczenie, jeśli podróżujesz do każdego kraju na całym świecie. Jedynym ograniczeniem jest pochodzenie – ubezpieczenie jest dostępne tylko dla Europejczyków.
+
Jakie zabiegi obejmuje ubezpieczenie?
Możesz wykupić ubezpieczenie, jeśli wyjeżdżasz za granicę na każdy rodzaj leczenia, np. stomatologia, chirurgia plastyczna, przeszczep włosów, bariatria, ortopedia, in vitro. Nie ma żadnych ograniczeń. Uprzejmie informujemy, że koszty planowanego leczenia nie są pokrywane z ubezpieczenia. Nasz produkt pokrywa tylko nieoczekiwane wydatki powstałe w trakcie wyjazdu (np. kaucja, koszty podróży, zakwaterowania).
+
Co jeśli coś pójdzie nie tak podczas mojego zabiegu?
Clinic Hunter Cover to ubezpieczenie podróżne, koszty leczenia nie są pokrywane, ale jeśli musisz wrócić za granicę na ponowne leczenie, nasz produkt pokryje koszty przelotu i zakwaterowania do 2000 EUR.
+
Co jeśli nie jestem zadowolony z efektów leczenia?
Niestety ubezpieczenie nie obejmuje reklamacji. Jeśli nie będziesz zadowolony, możesz wrócić na ponowne leczenie, a ubezpieczenie pokryje Twój przelot i zakwaterowanie do kwoty 2000 EUR.
+
Czy mogę ubezpieczyć swoje dziecko?
Tak, nie mamy ograniczeń wiekowych. Dziecko może być ubezpieczone jako osoba towarzysząca.
+
Kupiłem ubezpieczenie, ale już go nie potrzebuję - czy mogę anulować polisę?
Polityka AXA Partners nie pozwala na rezygnację z ubezpieczenia podróży medycznych. Nie ma możliwości uzyskania zwrotu kosztów w przypadku zmiany planów i braku konieczności wyjazdu medycznego za granicę.
+
Czy mogę zmienić swoje dane w polisie?
Tak, umożliwiamy dokonanie zmian, które nie wpływają na czas trwania polisy. Dane, które można aktualizować to m.in. imię i nazwisko, data urodzenia, termin wyjadu, rodzaj leczenia. Nie ma możliwości zmiany liczby dni w polisie.
Nie ma możliwości dokonywania jakichkolwiek zmian w ubezpieczeniu od dnia jego rozpoczęcia. W celu dokonania zmian prosimy o kontakt pod adresem contact@clinichunter.com.
+
Jak dokonać zmian w polisie?
Dokonywanie zmian w polisie dopuszczamy tylko przed rozpoczęciem okresu ubezpieczenia. W celu dokonania zmian w polisie skontaktuj się z nami pod adresem contact@clinichunter.com – wpisz numer swojej polisy, dane pierwotnie podane oraz nowe dane (np. błędna data urodzenia i poprawna data urodzenia). Wprowadzimy zmiany w naszym systemie i odeślemy Ci nową polisę.
WAŻNE: Godziny pracy Clinic Hunter to poniedziałek-piątek 08:00 – 16:00 CET, więc upewnij się, że poinformujesz nas o zmianach na czas. W przypadku, gdy polisa rozpoczyna się w poniedziałek, a o zmianach poinformujesz nas w sobotę lub niedzielę, nie będziemy mogli dokonać zmian przed rozpoczęciem okresu ubezpieczenia, co może skutkować późniejszymi problemami z uwzględnieniem reklamacji.
UWAGA: Zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z regulaminem wkrótce po dokonaniu zakupu, jeśli jakiekolwiek dane są nieprawidłowe, poinformuj o tym Clinic Hunter. Prosimy nie zostawiać polisy bez sprawdzenia swoich danych i nie robić tego na ostatnią chwilę.
O nas
Clinic Hunter to globalna platforma skupiająca się na międzynarodowej turystyce medycznej. Naszym celem jest zapewnienie pacjentom zagranicznym (zwłaszcza z Polski, Wielkiej Brytanii, krajów skandynawskich, Niemiec, USA) niedrogiego leczenia w Europie (najczęstsze kierunki to Węgry i Turcja). Specjalizujemy się w takich gałęziach medycyny jak: stomatologia, chirurgia bariatryczna, chirurgia plastyczna i kosmetyczna, ortopedia, przeszczep włosów, chirurgia okulistyczna. Od początku naszej działalności dopasowujemy nasze usługi, narzędzia i urządzenia do potrzeb potencjalnych pacjentów oraz klinik, z którymi współpracujemy. Stworzyliśmy więc profesjonalne treści informacyjne o oferowanych przez nas usługach, aby edukować ludzi w zakresie zabiegów, wdrożyliśmy pakiety all inclusive (w tym zakwaterowanie i transfery), aby pobyt w kraju docelowym był jak najbardziej bezpieczny i mało wymagający dla pacjentów, prowadzimy również prace nad wdrożeniem aplikacji telemedycznych i opieki pooperacyjnej. Najnowszym produktem, który wprowadziliśmy jest medyczne ubezpieczenie podróżne. We współpracy z AXA Partners (jedną z wiodących międzynarodowych firm ubezpieczeniowych na świecie) stworzyliśmy tanie podróżne ubezpieczenie medyczne dostępne dla wszystkich obywateli Europy.
Clinic Hunter i Partnerzy AXA stworzyli ubezpieczenie podróży medycznej dedykowane turystom medycznym. Ubezpieczenie obejmuje:
- koszt wpłaconego zadatku (w przypadku rezygnacji pacjenta z zabiegu/leczenia z przyczyn prywatnych np. śmierć bliskiej osoby, pobyt w szpitalu);
- koszt nieoczekiwanego przedłużenia pobytu (wynikającego np. z niepokojącego stanu zdrowia pacjenta)
- koszty ponownej wizyty w przypadku konieczności wykonania operacji lub rewizji leczenia w przyszłości.
Jedynym ograniczeniem w wykupieniu naszego ubezpieczenia jest posiadanie obywatelstwa dowolnego kraju europejskiego (ubezpieczenie jest jednak ważne na całym świecie) oraz wyjazd na zabieg lub operację. Nie ograniczamy dostępu do ubezpieczenia tylko do naszych pacjentów. Wręcz przeciwnie, chcielibyśmy zabezpieczyć każdego turystę medycznego, ponieważ zdajemy sobie sprawę, ile stresu, wątpliwości i obaw towarzyszą mu przed wyjazdem do obcego kraju. Ubezpieczenie medyczne mogą uzyskać bezpośrednio turyści medyczni lub kliniki oferujące ubezpieczenie swoim pacjentom.
Bardzo cieszymy się, że możemy zaproponować takie rozwiązanie pacjentom, ponieważ bezpieczeństwo, komfort i bezpieczeństwo finansowe podróżujących to niezwykle ważne czynniki wpływające na decyzję o leczeniu za granicą. Z Partnerami AXA długo pracowaliśmy nad tą usługą i teraz nadszedł moment, w którym możemy poszczycić się wprowadzeniem najlepszego ubezpieczenia medycznego na rynku.
